Polityka prywatności opisuje zasady dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych pozyskiwanych w związku z korzystaniem ze stron internetowych należących do Esri Polska Sp. z o. o.: www.esripolska.com.pl, support.esripolska.com.pl oraz egis.esripolska.com.pl, www.gisandgo.pl, dalej określanych łącznie z ich zawartością jako „Serwis” lub „strony Serwisu”.

 

Dane osobowe użytkowników Serwisu przetwarzane są w celu zapewnienia właściwego funkcjonowania Serwisu, w szczególności w celu zapewnienia wysokiej jakości usług, sprawnej realizacji transakcji i odpowiedniego poziomu obsługi.

 

Podczas korzystania z Serwisu możliwe jest przejście poprzez odnośniki do zewnętrznych stron internetowych prowadzonych przez osoby trzecie, w tym stron Esri Inc. oraz Esri w innych krajach. Niniejsza polityka prywatności nie obejmuje i nie dotyczy stron zewnętrznych.

 

 

1. Dane zbierane od użytkowników

1.1. Dobrowolność podawania danych i rezygnacja z ich podawania

Dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, nazwa instytucji, adres, NIP, numer telefonu, adres e-mail, itd. są zbierane i przechowywane wyłącznie, jeśli zostaną przekazane dobrowolnie, w związku z procesem rejestracji w Serwisie lub w związku z zamawianiem oferowanych produktów.

 

Podanie danych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie może uniemożliwić skorzystanie z oferowanych produktów. Warunkiem skorzystania z niektórych usług jest rejestracja w Serwisie obejmująca konieczność podania danych osobowych. W przypadkach, w których w Serwisie wymagane jest podanie danych osobowych, nie jest możliwe dokonanie zamówienia i otrzymanie oferowanego produktu bez podania danych. W celu uniknięcia podawania danych osobowych konieczna jest rezygnacja z zamiaru zamówienia i korzystania z takich produktów.

 

W niektórych przypadkach możliwe jest uniknięcie podawania danych osobowych za pośrednictwem strony internetowej bez utraty możliwości zamówienia i korzystania z oferowanych produktów. Wszelkie pytania w tym zakresie należy kierować na adres: marketing@esripolska.com.pl

 

1.2. Dane zbierane podczas rejestracji w celu otrzymywania newslettera, subskrypcji czasopism oraz pobrania oprogramowania ewaluacyjnego

W przypadku zainteresowania otrzymywaniem nieodpłatnych produktów o charakterze informacyjnym, takich jak newsletter, czy czasopisma wymagana jest rejestracja związana z koniecznością podania danych osobowych.

 

W przypadku zainteresowania pobraniem oprogramowania ewaluacyjnego (wersji testowych) konieczne jest skorzystanie z zewnętrznej strony www.esri.com oraz utworzenie ogólnego konta dostępowego do serwisów Esri – ”Esri Global Account” na serwerze zarządzanym przez Esri Inc., 380 New York Street, Redlands, CA 92373-8100, USA.

 

1.3. Dane zbierane podczas zamawiania oprogramowania, usług wsparcia technicznego, szkoleń oraz konferencji

Dokonanie zakupu oprogramowania, usług wsparcia technicznego lub szkoleń, a także dokonanie zgłoszenia zainteresowania uczestnictwem w Krajowej Konferencji Użytkowników Oprogramowania Esri czy w innych wydarzeniach (np. warsztatach, seminariach) ogłaszanych i oferowanych w Serwisie, wymaga podania danych identyfikujących zamawiającego i użytkownika końcowego.

 

W razie zainteresowania zakupem szkolenia konieczne jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego, obejmującego dane podmiotu zainteresowanego zakupem szkolenia, a także dane osoby zgłaszającej.

 

W przypadku zainteresowania uczestnictwem w szkoleniach on-line, zwłaszcza na platformie egis.esripolska.com.pl, konieczna jest rejestracja w Serwisie, wymagająca podania danych osobowych.

 

W przypadku uzyskania możliwości korzystania ze wsparcia technicznego, także przy użyciu serwisu on-line na platformie support.esripolska.com.pl, konieczna jest rejestracja w Serwisie wymagająca podania danych osobowych.

 

1.4. Dane zbierane automatycznie

Podczas wizyty na stronach Serwisu, poprzez wykorzystanie technologii „cookies”, automatycznie zbierane są dane dotyczące wizyty, w tym zwłaszcza adres IP, nazwa domeny, nazwa i wersja przeglądarki, nazwa i wersja systemu operacyjnego, itp.

 

„Cookies” to małe pliki tekstowe wysyłane do komputera internauty i identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji. „Cookies” są nieszkodliwe dla komputera oraz dla jego użytkownika i jego danych. Warunkiem działania „cookies” jest ich akceptacja poprzez przeglądarkę i nie usuwanie ich z dysku.

 

„Cookies” nie są używane do gromadzenia takich danych jak: numery kart kredytowych, adresu e-mail czy podobnych danych osobowych wpisywanych na stronie. Dane pozyskane w przypadku analizy logów serwera (adres IP, domena) wykorzystywane są jedynie w celach prowadzenia statystyk oglądalności stron Serwisu oraz do administracji serwerem.

 

W celu uniknięcia udostępniania danych przez wykorzystanie „cookies” możliwe jest wyłączenie ich obsługi w przeglądarce.

 

2. Wykorzystywanie zebranych danych

Zgromadzone dane nie będą przedmiotem przekazania lub ujawniania innym podmiotom, w tym nie będą sprzedawane lub wymieniane.

 

Dane zebrane podczas rejestracji lub w innych przypadkach ich podania w Serwisie będą służyły wyłącznie zapewnieniu właściwej obsługi związanej z oferowanymi i dostarczanymi produktami.

 

Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań lub profilu demograficznego użytkowników Serwisu, a także do personalizacji zawartości stron Serwisu.

 

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, a także innymi właściwymi ustawami, zgromadzone dane mogą podlegać obowiązkowi ich udostępnienia uprawnionym organom władzy publicznej, w tym Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych.

 

3. Forma i częstotliwość kontaktu

W przypadku zamówienia newslettera lub subskrypcji czasopisma, na podany adres e-mail będą wysyłane kolejne wydania zamówionego produktu.

 

W przypadku zgłoszenia zainteresowania zakupem produktów oferowanych w Serwisie, takich jak szkolenia, oprogramowanie, książki, itd., pracownicy Esri Polska Sp. z o.o. mogą nawiązać kontakt telefoniczny, poprzez e-mail, a także za pośrednictwem poczty, jeśli będzie to konieczne do obsługi i finalizacji transakcji.

 

W przypadku uprzedniego zgłoszenia zainteresowania korzystaniem z produktów oferowanych w Serwisie, mogą być także przesyłane informacje marketingowe na adres wskazany w zgłoszeniu. W razie braku zainteresowania otrzymywaniem takich informacji należy przesłać zgłoszenie na adres: marketing@esripolska.com.pl

 

4. Zmiana danych osobowych

Osoba powierzająca dane osobowe ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.

 

Zgromadzone dane mogą podlegać modyfikacji lub usunięciu po zalogowaniu się do Serwisu.

 

Nie podlegają zmianie lub usunięciu dane wykorzystane do obsługi transakcji zakupu. Nie podlegają zmianie lub usunięciu także dane zbierane automatycznie.

 

5. Zabezpieczenie danych osobowych

Serwer, na którym przechowywane są dane chroniony jest przed dostępem osób nieupoważnionych i przed nieuprawnionym ujawnieniem lub wykorzystaniem danych osobowych. Dane osobowe przesyłane drogą elektroniczną są chronione przed dostępem nieuprawnionych osób poprzez szyfrowanie za pomocą protokołu SSL (Secure Socket Layer).

 

6. Realizacja przestrzegania polityki prywatności

Esri Polska Sp. z o.o., jako właściciel Serwisu, oświadcza, że dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia rzetelnej realizacji polityki prywatności, zwłaszcza właściwego zabezpieczenia powierzonych danych osobowych. 

 

W przypadku dostrzeżenia niezgodności między niniejszą polityką prywatności a funkcjonowaniem Serwisu, wszelkie uwagi należy zgłaszać na adres: webmaster@esripolska.com.pl. Po weryfikacji uwag, bezzwłocznie zostaną podjęte odpowiednie działania w celu usunięcia niezgodności.

 

8. Zmiany polityki prywatności

Zmiany polityki prywatności będą ogłaszane na niniejszej stronie.

 

9. Dane kontaktowe

Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych jest właściciel Serwisu: 

Esri Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie

ul. Bonifraterska 17

00-203 Warszawa

 

Nr KRS: 0000140787

NIP 522-10-22-327

 

tel. (+48 22) 390 47 00

e-mail: esripol@esripolska.com.pl