ArcGIS Mission jest kompleksowym narzędziem geoinformatycznym, z którego korzystać mogą nie tylko agencje bezpieczeństwa publicznego czy organy ścigania, ale także firmy sieciowe i organizacje zajmujące się zasobami naturalnymi.

Pozwala ono na realizację zadań wymagających integracji różnego rodzaju danych podczas pracy w terenie. Wspomaga także zarządzanie działaniami z poziomu dyspozytora oraz komunikację w czasie rzeczywistym pomiędzy użytkownikami znajdującymi się w terenie. Kluczowe funkcje i trzy główne grupy zadań, które realizuje ArcGIS Mission opisaliśmy TU.