Skorzystaj z pomocy naszych ekspertów
Zdecyduj, jakiego rodzaju pomocy potrzebujesz
Bez względu na zakres twojej pracy, profesjonalni konsultanci Esri pomogą ci w takim zakresie, jakiego będziesz najbardziej potrzebował. Świadczą oni dwa rodzaje usług: mogą wykonać dla ciebie cały projekt, od analizy potrzeb po wdrożenie, albo doradzą ci w zakresie rozwiązań biznesowych i technicznych, abyś mógł lepiej wykonać swoją pracę.
Usługi standardowe
W zależności od zakresu potrzeb naszych klientów, charakteru organizacji oraz stopnia zaawansowania prowadzonych działań opracowaliśmy cztery pakiety usług standardowych, które pomogą w pełni wykorzystać posiadaną technologię, dając poczucie dobrze zainwestowanych środków. Każdy z poniżej opisanych pakietów posiada trzy warianty – podstawowy, standardowy i zaawansowany.
Dowiedz się więcejProjekty
Nasza oferta w zakresie prac projektowych dotyczy poszczególnych branż i dziedzin oraz na bieżąco odpowiada na rzeczywiste potrzeby. Nasi eksperci pomogą ci ustalić zakres projektu, jego harmonogram i budżet korzystając ze sprawdzonych narzędzi i metod, a następnie utworzą gotowe do użycia systemy i aplikacje. Możemy doradzić ci, jakie zastosować podejście do realizacji systemu, aby w wyniku powstał system optymalny dla twojej organizacji.
Dowiedz się więcejProgram Wsparcia Klientów Kluczowych
PWKK to droga do nawiązania współpracy z doświadczonymi ekspertami i skorzystania z wartościowych usług Esri Polska. Pomożemy, aby system GIS realizował wszystkie twoje cele biznesowe. Wykorzystaj strategię lokalizacji w rozwoju innowacyjności i wspomagaj nowe pomysły w całej instytucji. Bądź nowoczesny – korzystaj z zasobów, rozwiązań technologicznych i najlepszych praktyk Esri.
Dowiedz się więcej
W zależności od zakresu potrzeb naszych klientów, charakteru organizacji oraz stopnia zaawansowania prowadzonych działań opracowaliśmy cztery pakiety usług standardowych, które pomogą w pełni wykorzystać posiadaną technologię, dając poczucie dobrze zainwestowanych środków.
Każdy z poniżej opisanych pakietów posiada trzy warianty – podstawowy, standardowy i zaawansowany.
-
Instalacja ArcGIS Enterprise
Celem pakietu jest wsparcie klientów z działów GIS/IT w procesie uruchomienia platformy Esri we własnej infrastrukturze IT. Pakiet obejmuje instalację i konfigurację technologii Esri wraz z transferem wiedzy, umożliwiającym użytkownikom samodzielne utrzymanie i administrowanie rozwiązaniem. Pakiet adresowany jest do tradycyjnych użytkowników systemu GIS, odpowiedzialnych za wdrożenie i utrzymanie technologii Esri ze szczególnym uwzględnieniem eksploatacji pakietu ArcGIS Enterprise.
-
Pakiet startowy WebGIS
Celem pakietu jest inicjalne udostępnienie w ArcGIS Online lub Portal for ArcGIS webmap i konfigurowalnych aplikacji oraz przekazanie podstawowej wiedzy klientowi do samodzielnego utrzymywania i rozwoju Portalu organizacji. Został zaprojektowany tak, aby wspierać wykorzystanie istniejącego systemu GIS poprzez szeroką adaptację WebGIS. Pakiet jest odpowiedni zarówno dla organizacji, które już dysponują systemem GIS, jak i tych, które dopiero go wdrażają, chcąc wykorzystać istniejące zasoby danych, które można stosunkowo prosto pokazać na mapie.
-
Ocena funkcjonowania systemu
Pakiet obejmuje przeanalizowanie systemu GIS w technologii ArcGIS pod kątem zaplanowania migracji lub aktualizacji systemu, niestabilności, analizy błędów lub problemów w konfiguracji oraz poprawności zaprojektowanych procesów biznesowych, które mogą mieć istotny wpływ na wydajność i użyteczność wdrożonych produktów Esri. Pakiet adresowany jest do użytkowników systemu GIS, odpowiedzialnych za wdrożenie i utrzymanie technologii Esri w szerokim ujęciu dotyczącym platformy ArcGIS.
-
Godziny konsultacyjne
Dla klientów, którzy potrzebują konsultacji technicznych lub wsparcia merytorycznego opracowaliśmy cztery różne pakiety godzinowe:
MINIMALNY – pakiet konsultacyjny (8 godzin)
PODSTAWOWY – pakiet konsultacyjny (40 godzin)
STANDARDOWY – pakiet konsultacyjny (160 godzin)
ZAAWANSOWANY – pakiet konsultacyjny (320 godzin)
Nasza oferta w zakresie prac projektowych dotyczy poszczególnych branż i dziedzin oraz na bieżąco odpowiada na rzeczywiste potrzeby. Nasi eksperci pomogą ci ustalić zakres projektu, jego harmonogram i budżet korzystając ze sprawdzonych narzędzi i metod, a następnie utworzą gotowe do użycia systemy i aplikacje.
Możemy doradzić ci, jakie zastosować podejście do realizacji systemu, aby w wyniku powstał system optymalny dla twojej organizacji.
PWKK to droga do nawiązania współpracy z doświadczonymi ekspertami i skorzystania z wartościowych usług Esri Polska. Pomożemy, aby system GIS realizował wszystkie twoje cele biznesowe.
Jak działa PWKK?
Po przystąpieniu do PWKK, będziesz pod naszą opieką przez cały rok.
-
Współpracuj z doradcą, któremu możesz zaufać
Doradca techniczny Esri ściśle współpracuje z pracownikami w twojej instytucji, regularnie uczestnicząc w ich spotkaniach i stale się z nimi komunikując. Doradza w zakresie strategii rozwoju i architektury systemów, wyboru produktów GIS, a także informując o planowanych nowych wersjach oprogramowania.
-
Określ priorytety swoich działań
Twój doradca techniczny pomoże opracować plan wdrażania GIS (strategii lokalizacyjnej) dla całej instytucji. Pomożemy ci utworzyć mapę drogową planowanego rozwoju systemu GIS z uwzględnieniem celów działania instytucji.
-
Wybierz usługi pasujące do twoich celów
Od ekspertów Esri otrzymasz taką pomoc, jakiej będziesz potrzebował – w tym dostęp do wybranych usług wsparcia, do szkoleń, doradztwa i usług w chmurze. Pomoże ci to zrealizować cele, jakie sobie stawiasz.
-
Ciesz się efektami
Korzystając z dostępnych usług wspomagających wykorzystanie systemu GIS twoja firma będzie sprawniej rozwiązywała kluczowe problemy biznesowe.